Envíos y Transporte
El envío del material se realizará en la dirección indicada por el Colaborador en el momento de efectuar la compra, posibilitando los envíos a Clientes finales (“DropShipping”) sin cargos adicionales. Si el Colaborador no indicara dirección de envío se empleará la registrada en nuestra base de datos de alta de Colaboradores.
Para que una mercancía salga en las expediciones de transporte del día, el pedido realizado por el Colaborador deberá estar confirmado, pagado y comprobado antes de las 17:00h del mismo día. Enviando siempre el justificante de pago bancario.
El plazo de entrega será, como norma general, de 24 horas en Península Española y 48 horas en Baleares.
Si alguno de los productos que hayan solicitado los tenga algún proveedor, nuestro, nos pediríamos el mismo día y serían enviados en 3 días laborables, Para información más concreta de las condiciones y del resto de destinos se consultará previamente al Departamento Comercial. Las agencias de transporte con las que trabajamos son principalmente: NACEX, UPS, GLS Y DB SCHENKER,
Epcatem se reserva el derecho de elegir en cada caso la compañía más adecuada para ofrecer el mejor servicio al Colaborador.
Los plazos señalados tienen un carácter estimativo y no vinculante. Epcatem pondrá todos los medios para realizar la entrega de los productos dentro del plazo establecido. El retraso en el cumplimiento de los plazos no dará derecho al Colaborador a exigir daños directos o indirectos ni indemnización alguna, rechazar el pedido o suspender el cumplimiento de cualquier obligación, especialmente, la del pago.
Gastos de Envío
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la recepción del pago siempre que tengamos el material en Stock, a través de Nacex con número de seguimiento y entrega sin firma.
- Península:
- Los gastos de transporte serán gratuitos para la Península si el pedido es superior a 1200€ (precio sin IVA).
- En el caso que el pedido no supere los 1200€ los gastos de transporte serán de 7.50€ IVA Incluido.
- Baleares:
- Los gastos de transporte serán gratuitos para la Baleares si el pedido es superior a 4.000€ (precio sin IVA).
- Consultar
- Canarias:
- Los gastos de transporte serán gratuitos para Canarias si el pedido es superior a 4.000€ (precio sin IVA).
- Consultar
- Ceuta y Melilla:
- Los gastos de transporte serán gratuitos para Ceuta y Melilla si el pedido es superior a 4.000€ (precio sin IVA).
- Consultar
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.